苦戦しながらも固定電話をSoftBankのおうちのでんわに変えました~トラブル編~

前回格闘したおうちのでんわ

結論から言うと、トラブル有りました(笑)

 

なんと、接続が延期されてしまったのです。

(これは2018年6月26日の出来事です)

 

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予想外のトラブル

本来は、6月27日に接続予定であった。

しかし私は気づかなかったのだが、実はトラブルが起こっていたらしい。

 

私の契約の場合、

  • 契約しに行ったのは代理の私
  • 契約者名義はSoftBankを持つおばあちゃん

だったのですね?

 

で、EDIONでなんやかんや有りながらも契約しに行って、

これで済むと思ったわけだ。

 

が、これが実は予想外のトラブルにあっていたとは。

 

接続がまさかの延期

なんと、おばあちゃんの携帯に、

名義人と契約者の名前が違うので、確認の電話が来ていたようなのだ。

 

しかも運が悪く、自動音声で電話が来ていたようで、

おばあちゃん、意味不明で放置していたようなのだ。

(しかも毎日かかってきて詐欺か何かと思い、ストレス溜まってたらしい)

 

人間からの電話だったらおばあちゃんも出て、

おうちのでんわ側から名義人の私の名前が出て、私に代わったかもしれない。

けどまさか自動音声で来るとは、予想外だ…。

 

偶然母が、おばあちゃんと話をしているときに電話がなり、

母が出てやっと理解できて、なんとかなったみたいなのだが…。

そこで、接続がなんと7/9になると言われたようで。

 

本来の接続は6/27だったのに、さらに伸びたのだ。

 

私は外出していたので、対処できなかったのだが…

実はこれは、困ったことになる。

 

このままだと余計な出費がかかってしまう

私は今eo光を契約していて、別のモバイル回線にネット接続済み、

なので、固定電話代のためにeo光を支払いをしている状態なのだ。

固定電話代のために、6000円の支払いは正直痛い状態だ。

 

さらに、6/27だったら今月中なので大丈夫だったのだが、

延期したことによって月をまたぐので、

ネットはまぁ日割りが出来るみたいだけど、

固定電話代が満額支払い(500円+税)になる。

 

計算してみたところ、

  • 固定電話代→500円+税
  • ネット代→日割り9日分で約1600円
  • 合計→約2100円

 

私はイライラした。

 

怒り爆発

本来スムーズに行けば、

支払う必要のない金額を、なぜ支払う必要があるのか?と。

「たかが2000円ちょっとぐらいで…」ってそんな問題じゃない。

 

「損した」という、この状態にイライラしている。

 

それを助長するのが、タイミングの悪さ。

5月下旬~6月は、本当に似たようなうまくいかないトラブル続きで、

怒りが蓄積していたのだ。

 

つまり、

ケガして余裕がない、痛みに敏感な状態に、

さらに傷口に塩をぬり込まれた状態だったのだ。

 

このイライラ状態で、7/9まで毎日を過ごすと思うと、

超絶なストレスを感じていた。

(気持ちを切り替えるとか、そんな器用なこと出来ない)

 

すると電話に出た責任感からか、

イライラしている私を見かねてか(笑)、

母が「なら、電話して早くできないか聞いてみたらどうだろう?」と提案。

いつもだったら速攻ことわる。

 

だって、コミュ障には電話とか超絶ハードルが高いワケで。

コミュ障をなめてはいけない!

 

SoftBankに「早くしてくれ!」と電話する

けど、私の怒りはピークに達していた。

電話することを決断する。

セリフを考える。紙に書いて考える。

いつもはうんうん唸るのに、今回はなんかすぐに整理できる。

 

やればできるのね、私(笑)

 

で、かかってきた電話番号にかける。

おうちのでんわ専用の電話番号があるのね。

待たずすぐに繋がる。

 

なんが~い説明をする。

今考えたら、よくこんな長い説明ができたなと思う(笑)

相手も、どこで区切るんだ?といった感じで困るよねw

 

で、結果。

ダメでした\(^o^)/

 

理由を聞いてみると、どうも再申請の形になるようで、

また順番待ちになるようでね…。

そんなにも申し込みいるの?と少し思うが…w

 

なら別の提案で、

「今日にでもeo光の契約を切ると、もう電話は繋げられなくなるのか?」

と質問すると、やっぱりダメみたいだ。この電話番号が死ぬ。

 

もうね、つまりお手上げってことです。

ここで食いついても、どうにもならないでしょうね…。

ってなわけで、あっさり諦めることになった。

 

最後に、連絡先を別の所のほうがいいか?と聞いてきたので、

私の方に連絡が行くようにしました。

 

これなんですよね。

 

トラブルの火種を反省する

なんとなく嫌な予感はしてたんだよ。

おばあちゃんの方に電話がかかってきたらトラブルになるだろうな、と。

おばあちゃん、難しい・わからないはヒステリー起こす方だからさ(汗)

(これ、私にも遺伝されてんじゃないかな?w)

 

悔しいけど、もう勉強代として払うしかない。

 

EDIONで契約したときに、

「おばあちゃんじゃよくわからないので、こちらにつなげるようにしてください」

って言えばよかったのかもしれない。

今度こういうことがあったら、そういうふうに対処しろってことだ。

 

おわりに

いやー、思わぬトラブルに見舞われたよ…。

もう本当、最近こういうことばっかだなw

 

けど、怒りパワーで行動できたことは誇らしい。

私でも頑張れば切るんだ、と。

ずっと7月9日まで、もやもや・イライラするより圧倒的に精神的に楽だと。

 

電話してよかった。

よく頑張ったな、わたし。

最後はトラブルなく終われたのか?一応だいじょう…ぶ

 

 

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