ブログでお金を稼ぐには?アフィリエイターとお客さんの価値観の違いを知る!! -skypeコンサル6回目・9-

月に1回のアフィリエイトサポートしてくださっている、

はるさんとのskypeコンサル6回目その9。

 

前回の話のまとめとしては…

  • お客さんが検索するキーワードを選ぼう!
  • お客さんが検索するのは悩み!悩みキーワードを選ぼう!
  • ファンが喜ぶ自分の魅力的を活かしたブログを作っていく!
  • 魅力は自分ではなかなか気づけ無いので誰かに聞いてみる

といったことでした。

前回の詳しい話

 

今回は、

「お客さんが求めていることはなにか?」

といったことについて話していきます。

 

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スーパーがお客さんに応えること

「お客さんが求めることを提供する」

ということは、色々な商売を見てみてもわかります。

 

例えばスーパー。

お客さんはスーパーに、

  • 昼食や夕飯の食材が欲しい
  • 毎日使う日用品が欲しい

といった理由から行くわけですよね?

 

スーパーに行けば、お野菜・お肉・お魚などたくさん売っていますね。

中には、「鍋にはこのお野菜がおすすめですよー」とお鍋コーナーを作っていたり。

「お鍋にはこれがいいですよ」ってPOPや品物をおくと、

「コレを買えば鍋ができるのかー」と、お客さんは買っていってくださるんですよね。

 

さらにもう一声すると、

「作り方のレシピ」なんか置いておくと

「このスーパーは親切だな」って思えてもらえたりします。

 

これが、お客さんが求めていることですね!

 

お客さんと従業員の価値観の違い

しかし私には、この感覚が実はよくわからなかったんです。

 

と言いますのも…

私は昔スーパーで働いていたんですね?

 

本社から送られてきたレシピを、野菜売り場のチーフは

「こんなの誰も使わないよ!」

とゴミ箱に捨ててしまっている姿を見ていたんです。

 

そういった姿を見ていて

「そんなもんなんだな」って私は思い込んでしまったんです(汗)

「こんなことをやっても無駄なんだ」って。

 

だから、「役に立つからレシピを置きましょう!」系の話を聞いても

「いや時間と労力の無駄でしょ!」と思ってたんです。

 

けど、そのチーフは、

レシピの価値観が分からなかっただけなんです。

 

まずはやってみよう!

実は違ったんです。

「やってみないとわからない」ことだったんです。

本社だって、意味があると思って支店に送り込むわけです。

 

けど実際の売り場のチーフは…

「余計な仕事を増やしやがって!」と言った気持ちが働いてしまったんでしょう。

本社の思いと、チーフの思いが食い違っていたんですね。

 

現場の意識を上げる必要があったのでしょうね。

けど、これはよくあることです。

『事件は現場で起こっているんだ!』な名言ドラマもあるぐらいなので、

「会議室(本社)は何もわかっていない!」って食い違ったのでしょうね。

 

「お客さんの親切に応える」という悩み解決

主婦・主夫にとっては、今日の夕飯を考えることも大変なんですよね。

毎日のことですし、バリエーションが同じだと、家族に文句まで言われるし(笑)

 

その悩みに応えるための1つが、レシピを置く方法だったんです。

しかし、チーフは主婦・主夫の目線になれなかったんですね。

目の前の面倒な作業にしか、意識が向けられませんでした。

まぁ…「忙しい」という上の立場なので、気持ちもわからなくもないのですが。

 

実際に売り上げを良くしている人は、お客さん目線で物事を考えられる人。

だから売上も上がるし、お客さんからファンが付いたりしてます。

お客さんのためにといった気持ちがあるかどうか?

もう、これだけでお客さんが喜ぶんです。

 

何をしたら喜んでくれるか?

何をしたら楽しんでくれるか?

っていうこと、本当に最後はここにたどり着きます。

 

休憩

お疲れ様でした。

 

今回の話のまとめとしては…

  • ネットビジネスでもリアルビジネスでも、基本はお客さん目線
  • お客さんはどうしたら喜ぶか?悩みが解決するか?を考える

といったことでした。

 

もう難しいことなんていらない。

つまりは、そういうことなんです。

小難しい話なんていらない。

 

相手が求めることを挑戦し続けていれば、必ず成功します。

 

  • オレのブログを読めや!
  • 私が紹介した商品を買いなさいよ!!

と言った内容だと、誰も読まない、買わないってことなんですね…。

 

ルイ
ルイ

耳が痛い話ですね…

ついついそうなっていることは、よくあることです。

自分で気づいているのなら、ラッキーですよ。

 

気づいたら、そこから始めれば良いんです。

失敗しながら、1歩1歩進んでいきましょう!

 

 

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